대한의사협회 공식 지정 병·의원 결제·홍보 단말기
What T·CAT is
작고 가볍지만 모든 면에서 PC.
눈에 보이는 것이 전부는 아닙니다.
T·CAT은 단순한 Tablet PC가 아닙니다. PC에 적용되는 보드(Board)와 7” 터치 패널(Touch Panel)을 기반으로 리더기와 프린터를 장착하여 탄생한 올인원(All-In-One) PC 입니다. Ethernet, USB, HDMI, SD Memory Slot, Headphone Jack을 기본장착하고, 강력한 WiFi와 Bluetooth 환경을 지원하여 모바일 기기의 장점을 함께 담아냈습니다.
다양한 결제 환경을 지원.
고객이 원하면 결제는 계속되어야 합니다.
T·CAT은 고객이 원하는 모든 결제환경을 지원합니다. 다양한 종류의 신용카드, 직불카드, 현금 IC카드는 물론, 은련카드 등 해외발급 카드를 포함한 모든 종류의 카드 결제가 가능합니다. T·CAT은 진화하는 결제 트랜드에 발맞춰 선후불 교통카드, 각종 모바일 간편결제 플랫폼을 수용하여 고객이 원하는 모든 종류의 결제환경을 지원해 나갑니다.
직관적인 매출 관리 시스템.
그래프를 통해 매출정보를 한 눈에 확인합니다.
바쁜 카운터의 환경으로 결제 대행사가 제공하는 복잡한 매출 정보를 일일이 확인하는 일은 까다롭고 번거롭습니다. T·CAT은 사용자가 매출 정보를 한 눈에 쉽고 편리하게 확인할 수 있도록 기간 별, 결제 수단 별 매출 정보를 직관적인 그래프로 제공합니다.
글로벌 기준의 결제보안 환경.
카드를 인식하는 순간 고객의 신용정보를 지킵니다.
T·CAT에는 국내는 물론, 글로벌 보안 기준을 충족한 신용카드 결제기가 장착되었습니다. 고객의 신용카드가 인식되는 순간부터 모든 카드 정보는 곧바로 암호화 되어 외부로 유출되지 않습니다. 개정 ‘여신금융업법’에 따라 강화된 개인 신용정보 보호 의무는 T·CAT을 통해 간단하게 지켜질 수 있습니다.
신 개념 고객용 서명 Tablet PC.
병·의원 광고/홍보의 새로운 모델을 제시합니다.
T·CAT은 고객 서명을 위해 10.1” Tablet PC를 제공합니다. 고객은 보다 편리하게 카드 매출 서명과 현금영수증 발급을 위한 전화번호 입력을 할 수 있습니다. 또한 고객용 Tablet PC는 병·의원 및 제약사, 관련기업의 광고/홍보 채널로 이용되어 다양한 부가수익 창출을 위한 새로운 모델을 제시합니다.
H/W Spec
Main Device
OS
Android4.4
Processor
Intel Baytrail-T CR(Quad-core )
3735F 1.33GHz-1.83GHz
GPU：Intel HD Graphic(Gen7)
Display
7.0 inch 5-point touch capacitive screen
800*1280 Pixels IPS 10:16
MSR & IC Reader
Manual‐insertion type reader
EMV Contact L1 and L2 certification
USB interface
Printer
Direct thermal
200dpi
용지폭 58mm
인쇄속도 MAX 700mm/s
Customer Device
OS
Android 5.1(Loilipop)
Processor
RK3128 1.3 GHz Quad-Core Cortex-A7
GPU Mali-400MP2
RAM
DDRIII 1GB
Display
10.1-inch, IPS technology
1024 x 600 resolution
OGS multi-touch capacitive screen
Q&A
밴(VAN)사는 (Value Added Network)의 약자로 통신사로부터 회선을 임대해 신용카드 결제 기능을 붙여 재판매하는 부가가치통신망 사업자입니다.
국내에는 약 16개의 VAN사가 있으며, 규모와 상관없이 동일한 형태의 서비스를 제공하고 있습니다.
신용카드 밴(VAN)사를 이용하지 않고 카드사와 직접 계약하는 형태를'직가맹'이라 부릅니다. 현실적으로 각 카드사별로 직가맹 계약을 하는 것은 어렵습니다.
대한의사협회는 코밴(KOVAN)의 결제 네트워크를 이용합니다. 현재 코밴(KOVAN)은 롯데 그룹, 이랜드 그룹 등에 안정적인 서비스를 제공하고 있습니다.
코밴의 네트워크 장애 시에는 KCP(NHN 엔터테인먼트 그룹)의 네트워크로 안전하게 결제가 연동됩니다.
밴(VAN)사 이용 비용은 따로 없습니다. 밴(VAN)사는 결제 네트워크를 신용카드사에 제공하고 신용카드사로부터 비용을 받는 구조의 비즈니스 모델을 가지고 있습니다.
2016년 4월 26일 발효된 개정 '여신전문금융업법 시행령'에 따라 전년도 국세청 매출 기준 3억을 초과하는 가맹점에 대해서는 단말기 등을 무상으로 제공할 수 없습니다.
연 매출 3억 이상의 병/의원의 경우 단말기 대 당 월 16,000원(VAT포함)의 할부 약정 금액이 3년 간 부과됩니다. 단, 광고 단말기 설치 약정에 동의하시면 월 20,000원(VAT포함)의 장소 임대료가 3년 간 제공됩니다. (연 매출 3억 이하의 병/의원의 경우 무상 제공됩니다.)
의사협회 전용 단말기는 3년(36개월)간 약정 기간이 있습니다.
의사협회 전용 단말기는 기간 약정 외 별도의 약정 조건이 없습니다.
약정 기간 내 단말기 이용 중단 시 단말기를 반드시 반납해 주셔야 합니다. 단말기 반납 시 리퍼(Refurb) 비용만을 부담하시면 됩니다. 리퍼비용은 Customer Service 메뉴에서 확인이 가능합니다. 단, 단말기 미 반납 시 16,000원 X (36개월-사용 개월 수) (VAT포함)의 비용이 청구됩니다. 만일 이용 중단 시 남아있는 위약금이 리퍼비용보다 같거나 적을 경우, 낮은 금액을 부담하시고 단말기를 반납하지 않으셔도 됩니다.
계약 기간이 남아있는 경우, 기존 대리점 계약서를 팩스 등으로 보내 주시면 당사에서 내용 검토(계약의 공정성 포함) 후 처리 방안을 안내해 드립니다.
해당 케이스의 경우, 대리점 전화번호를 남겨주시면 당사에서 해당 대리점과 직접 접촉해 정리해 드립니다.
기존 카드결제기를 사용하는 병/의원은 추가로 가맹점 서류를 작성하실 필요가 없습니다. 신규 개원 (사업자 등록번호 변경 포함)한 병/의원의 경우, 가맹점 개설 신청서류(약 8개 카드사)를 작성해야 합니다.
아닙니다. 단말기 설치시 동봉된 봉투 안에 있는 서류에 체크한 부분을 작성하셔서 봉투에 담아 우체통에 넣어주시면 됩니다. (별도의 비용이 부과되지 않습니다.)
대한의사협회 전용 단말기 사용을 위해서는 인터넷 선이 반드시 필요합니다. 필요한 경우, 현장 설치기사가 별도의 공유기 등을 추가로 설치하여 문제없이 사용이 가능한 환경을 제공합니다. (단, 공유기 등의 설치비용은 실비로 추가부담 하셔야 합니다.)
기존 전화선의 경우, 기본료 외 카드결제 건당 39원의 전화 요금이 발생하고 있습니다. 인터넷 선을 이용하시는 것이 훨씬 저렴합니다.
현장 설치기사가 별도의 공유기 등을 추가로 설치하여 문제없이 사용이 가능한 환경을 제공합니다. (단, 공유기 등의 설치비용은 실비로 추가부담 하셔야 합니다.)
고객센터 1544-0691로 문의하시면 자세히 안내드리겠습니다.
대한의사협회 전용 단말기는 현재 1개 색상으로 제공하고 있습니다. (티파니 박스 컬러 컨셉 적용)
단말기 전원 버튼을 길게 누르신 후 삐~소리가 나면 단말기가 켜집니다. 그래도 켜지지 않을 경우, 고객센터로 연락바랍니다.
단말기는 안드로이드(Android) OS 환경을 이용합니다. Google Pay에서 음악 앱(App)을 다운로드 받아 이어폰 단자에 연결된 스피커를 통해 음악을 들으실 수 있습니다.
대한의사협회 전용 단말기는 스마트폰과 동일한 정전기식 터치를 제공합니다. 따라서 손에 물기가 있거나 일반 장갑을 착용하신 경우에는 물기를 닦고 장갑을 벗은 후 사용하셔야 합니다. 지속적으로 터치가 되지 않는 경우, 고객센터로 문의 바랍니다.
단말기 후면에 있는 전원케이블을 다시 한번 확인해 주세요. 전원케이블이 빠져있는 경우 화면이 켜지지 않습니다. 지속적으로 화면이 켜지지 않는 경우, 고객센터로 문의 바랍니다.
태블릿 하단에 있는 전원케이블을 다시 한번 확인해 주세요. 전원케이블이 빠져있는 경우 화면이 켜지지 않습니다. 지속적으로 화면이 켜지지 않는 경우, 고객센터로 문의 바랍니다.
프린터 용지는 고객센터로 주문해 주시면 택배로 보내 드립니다.
www.kmapos.org의 User manual에서 프로그램의 각 메뉴별 사용법을 동영상으로 자세히 안내 받으실 수 있습니다.
앱(App)을 종료 후 다시 실행해 주세요. 앱(App)이 종료되지 않으면 전원버튼을 길게 눌러 단말기를 종료한 후 다시 길게 눌러 단말기를 켭니다. 이후 앱(App)을 다시 실행합니다. 계속 반복해서 같은 현상이 발생하면 즉시 고객센터로 문의 바랍니다.
바탕화면에 있는 프로그램 아이콘을 다시 눌러 앱(App)을 재 실행 합니다.
팝업의 '취소' 버튼을 누른 후 재시도 해 주세요. 계속 반복해서 같은 현상이 발생하면 즉시 고객센터로 문의 바랍니다.
인터넷에 접속되어 있는 지 다시 한 번 확인합니다. 만일 인터넷이 정상적으로 연결되어 있는 경우, 밴(VAN)사 네트워크 장애일 수 있습니다. 계속 반복해서 같은 현상이 발생하면 즉시 고객센터로 문의 바랍니다.
개정 여신전문금융업법의 보안 가이드를 준수하기위해 단말기가 고객의 카드번호를 그대로 가지고 있지 않습니다. 따라서 취소를 위해서는 반드시 영수증을 지참하시는 것이 필요합니다. (조회 메뉴에서 취소가 가능하지만 가급적 영수증 지참을 권장하시는 것이 좋습니다.)
단말기 위에서도 직접 사인을 처리 하실 수 있습니다. IP와 WiFI 핫스팟 설정 확인을 위해 고객센터로 문의 바랍니다.
프린터 용지가 없는 경우에도 결제가 가능합니다. 이후 '조회' 메뉴에서 재출력이 가능합니다.
고객센터로 바로 문의 바랍니다.
단말기는 1년간 무상으로 A/S 해 드립니다. 다만, 고객의 과실로 인한 고장의 경우 실비가 발생할 수 있습니다. 고객센터 문의 시 각 부품별 A/S 비용을 안내받으실 수 있습니다.
고객센터로 문의주시면 설치 기사가 방문하여 단말기 수거와 교체를 동시에 진행해 드립니다.
단말기는 1년간 무상으로 A/S 해 드립니다. 1년을 초과한 단말기의 경우,고객센터 문의 시 각 부품별 A/S 비용을 안내받으 실 수 있습니다. 단, 1년 이내라 하더라도 고객의 과실로 인한 고장의 경우 실비가 발생할 수 있습니다.
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병·의원에 최적화된 디자인.
결제를 뛰어넘어 의료진의 품격까지 생각합니다.
T·CAT은 기획 초기부터 단순한 결제기기를 뛰어넘어 병·의원의 품격을 그대로 담아낼 수 있는 디자인 철학을 반영하였습니다. 병·의원의 인테리어를 고려한 제품 디자인에서부터, 스마트폰 사용자라면 누구나 쉽게 사용할 수 있는 직관적인 사용자 인터페이스에 이르기까지 T·CAT은 결제를 뛰어넘어 의료진의 입장에서 만들어졌습니다.